ZAHLUNG UND VERSAND

Zahlung 

In unserem Shop hast Du die Möglichkeit zwischen folgenden Zahlungsmehthoden zu wählen:

  • PayPal
  • Vorkasse per Überweisung

Manchmal kommt es zu Unterbrechungen des Bezahlvorgangs per PayPal, das kann daran liegen das Deine Netzverbindung fehlschlug oder z.B. Deine Kreditkarte von PayPal abgelehnt wurde. Deine Bestellung geht trotzdem bei uns ein. Sollte das der Fall sein, bekommst Du eine Mail von uns, über das weitere Vorgehen. Du hast dann die Möglichkeit, den offenen Betrag schnellstmöglich zu überweisen. Wir bitten um Dein Verständnis, denn sollte der Betrag nicht innerhalb von 7 Tagen auf unserem Konto gutgeschrieben werden, müssen wir Deine Bestellung leider stornieren/ablehnen.




Versand

Die Verpackungs- und Versandkosten werden pauschal berechnet und belaufen sich zusammen auf 5,90 €.

Bitte denk daran, dass wir ein kleines Familienunternehmen sind. Wir sind immer sehr bemüht, Deine Bestellung schnellstmöglich zu versenden. Sollte es jedoch mal ein wenig länger dauern, ist das keine böse Absicht und steigert im besten Fall nur Deine Vorfreude.


Rücksendung / Retoure / Umtausch

Sollte etwas nicht passen oder Deinen Erwartungen nicht entsprechen, ist es prinzipiell möglich die Waren zurückzusenden. Dafür können wir die Kosten jedoch nicht übernehmen. Es ist unbedingt erforderlich uns vorab eine E-Mail an shop@madeinbremen.com zu senden um Dir den bestmöglichen Service bieten zu können. Solltest Du die Ware nach Ablauf der Wiederrufsfrist von 14 Tagen oder ohne Vorankündigung per E-Mail an uns zurücksenden, behalten wir uns vor die Rüchnahme zu verweigern. Waren aus dem Sale sind vom Umtausch ausgeschlossen.


Bitte schick uns die Waren nicht zurück, wenn sie gestern schöner waren… Sicher weißt Du was wir damit meinen… Wir können die Waren nur neu und unbenutzt, ungetragen, vollständig, sauber und original verpackt mit allen Etiketten zurücknehmen. Auch reklamierte Ware wird einer gesonderten Prüfung unterzogen und nur ungetragen im Originalzustand zurückgenommen. 

Rücksendeadresse:

Schulze-Windhoff-Wolff UG
(haftungsbeschränkt)
Georg-Gröning-Straße 92
28209 Bremen


Siehe auch Widerrufsrecht

Reklamation

Sollte es trotz aller Achtsamkeit und Vorfreude doch mal eine Reklamation geben, schick uns bitte erst eine E-Mail an shop@madeinbremen.com, wir setzen uns dann mit Dir in Verbindung und informieren Dich über das weitere Vorgehen. GgF. ist es hilfreich wenn Du uns zwei Fotos der Beschädigung in Deiner E-Mail mitsendest. Bitte sende die Ware nicht ohne Vorankündigung zurück zu uns. Wir prüfen jeden einzelnen Fall separat und senden Dir bei einer berechtigten Reklamation, ein Retourenformular zu. Solltest Du die zu reklamierenden Waren zurücksenden ohne vorher mit uns Kontakt aufgenommen zu haben, können wir die Versandkosten nicht übernehmen.